為更好地為群眾服務,大陽溝派出所青年文明號推出了戶籍窗口節假日不休息承諾,改變過去節假日不辦、周末不辦、戶籍民警不在不辦的習慣。昨天,“重報青年記者基層行”一行來到了大陽溝派出所。
365天天天辦公
昨天上午,“重報青年記者基層行”一行走進大陽溝派出所,窗口前臺的“青年民警示範崗”幾個字十分醒目。“派出所青年文明號在窗口推出警務咨詢服務台,提供‘一站式服務’,前來辦事的群眾只要手續資料齊全,來到派出所便可一次辦理成功。”社區警長程思皓說。
程思皓說,為了實現“更好地為群眾服務”,大陽溝派出所青年文明號還推出了戶籍窗口節假日不休息承諾,改變過去節假日不辦、周末不辦、戶籍民警不在不辦的習慣,365天天天辦公,還為困難群眾提供了“送證上門”服務。
大陽溝派出所還開通了“警務室微博”、“QQ警務室”,群友們可以圍繞話題暢談想法,詢問計生、社保、低保、公租房等事宜,第一時間都能得到專人答覆。
正當記者們要離開大陽溝派出所時,臨江門的居民阮大姐專門給社區民警老馮送來錦旗,感謝他幫助酗酒的兒子聯繫醫院戒酒,並幫忙解決了費用。
事實上,老馮並不老,他是大陽溝派出所“80後”青年民警馮光銀,入警還不到兩年的他,因為在與社區居民打交道時處事老到和穩重得名老馮。
562名青年民警立功受獎
大陽溝派出所教導員苑宜梅介紹說,派出所還制訂了差距牆制度,集中公示轄區群眾對青年民警工作的意見建議、青年民警的自查以及派出所領導每月的點評意見。通過“立言亮諾”,讓青年民警清醒看到差距,時刻鞭策自己進步,真正讓青年民警健康成長。
20年來,大陽溝派出所先後有562名青年民警先後立功受獎,47人先後走上領導崗位,派出所也連續9年被評為“全國青年文明號”。
重慶晨報記者 杜海 (原標題:大陽溝派出所戶籍窗口承諾:天天辦公 )
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